“最佳百度人”反戈:百度营销新政实施遇阻?
网易科技讯 “我是李彦宏亲自颁发的‘最佳百度人’,这对我太不公平了”,杨文鹏沮丧的表示。一个月前,杨文鹏还是百度广州分公司的销售总监,现在的职位是普通的电线日下午,杨文鹏和自己的老下属等数十人集体停工,前往广州天河区劳动局门口抗议公司对于薪酬制度的调整。他们称,这在和公司高层交涉无果后,自发的联合起来的行动。
至于参与抗议的由头,现场员工称,是因为公司让员工在“不知情的情况下”签名认可了新的薪酬考核制度(视频:百度员工讲述协议签订过程)。在这些老员工看来,百度新的绩效考核机制(KPI)基本是“不可能完成的任务”(视频:百度员工详解展示KPI手册),有员工甚至质疑这是“公司在变相裁员”。而5月1日起,这份“百度营销新政”就已经开始强制执行。
“营销新政”实施未曾满月,就遭遇来自华南各地诸侯的阻力,百度COO叶朋在接受网易科技咨询时,认为这次薪酬体制的改革是符合百度公司的长远利益,“就是要让绩效优秀的人拿到更高的收入,不存在多数员工无法达到绩效考核的情况”。他认为,任何政策的推进和改革总会遇到难题,这次可能只是实施过程中出现了沟通的问题。
不过,也有内部员工透露,该项薪资改革在全国公司推行,只有华南遭遇到部分员工抗议,其他北京上海等地均积极接受,此次华南发生的纷争可能另有隐情。
14日中午,在百度联盟2009年峰会的大好日子,杨文鹏的一众下属停工向广州现任高层讨要说法。
“我进入百度的时间和广州分公司同岁”,电话中杨文鹏向网易科技多次表示出对自己遭遇的不满,至今他没弄明白李彦宏眼里的“最佳百度人”,为何突然连降八级从销售总监变成电线时左右,二三十名追随杨文鹏多年的下属,分两批人向公司讨说法。第一批在广州公司主管办公室与高层协商(查看网友提供视频),另一批则前往广州天河区劳动局集体抗议。似乎,这是一次有计划的员工自发行动。
下午16:30左右,在与高层协商未果后员工们集体前往广州天河区劳动局,两批员工包括杨文鹏在内汇合在天河劳动局门口提出抗议(查看现场采访视频)。然而,杨文鹏一行并未正式向劳动部门提交申诉材料。
部分员工向网易科技表示,对公司主要有两大不满:1、让员工“不知情的情况下”签名认可新绩效考核制度;2、杨文鹏降职公司至今未给说法。
实际上,杨文鹏并非唯一被“解除兵权”的开疆大吏。今年3月底,百度COO叶朋亲临广州分公司解除包括百度广州分公司总监谢方敏在内的三名总监的职位。
据了解,谢方敏为百度创业元老,此前曾在艺龙网负责销售工作,是最早加盟百度的员工之一,曾历任销售经理,高级经理,销售总监等职位。而杨文鹏正是谢方敏分管两大区域嫡系总监之一。
同样,百度至今并未对外解释裁撤这三名主管的原因。面对网易科技,叶朋称这三位主管离职原因是“众所周知”。
“广东一直是百度市场重镇,百度的第一笔生意和第一个客户都是诞生在广州”,业内人士分析称,百度这次分公司管理层调整和腾讯“南方销售团队集体出事”一案类似,腾讯不久前因此内部宣布重组华南销售中心。
在14日的百度联盟峰会上,叶朋对百度所有的联盟伙伴承诺,百度在前4年实现了10倍的增长,在往后的几年也会实现同样的增长。但在过去的一年,百度遭遇创建以来创建最大的挑战。CTO刘建国离职,CFO王湛生不幸罹难、副总裁梁冬离职等导致高管缺失真空运转,而金融危机、央视竞价排名风波等难题接踵而至更是给百度雪上加霜。2008年四季度,因剔除大量的医药类广告,百度营收遭遇首次负增长;2009年一季度总营收环比再下滑10%,百度首次出现连续两个季度环比下滑。
一位不希望具名的业内人士分析称,百度要在未来几年实现十倍的增长,面临的挑战不小,“但百度首先要解决老员工太安逸的问题,他们有些人正在失去创新的动力,不会居安思危”。
2005年百度成功登陆纳斯达克,上市第一天创造7名亿万富翁和数百名千万富翁,随着“中国谷歌”的股价水涨船高成为中国网络概念第一股,百度公司老员工的财富也呈几何级数增长。
同时更多竞争对手开始在中国市场发力,包括谷歌、有道、搜狗等中文搜索引擎均打算在中国搜索市场分一块更大的蛋糕。但央视曝光的竞价排名风波正是李彦宏反思自己的开始,百度在今年相继推出凤巢系统、暗网计划以及一系列的营销管理策略调整。同时百度自去年也陆续从华为引入CTO李一男,从苹果中国区引入COO叶朋,从通用汽车金融服务公司引入CFO李昕晢,这些高管的加盟,也填补了李彦宏创业高管团队离职的真空期。
李彦宏本人也开始频频出现在媒体的面前,包括在央视春晚的频繁亮相,打算重塑百度在用户中的形象。
“Robin(李彦宏英文名)现在看到媒体报道的问题,马上就会质问技术部,现在技术部收到李彦宏亲自转过来的邮件越来越多”,百度内部人士向网易科技表示。
分析人士认为,李彦宏现在和华为任正非当年面临同样的问题,老员工享有公司高速成长过程带来的巨额财富,但创新力却在逐步下滑。任正非以10亿元的代价让员工工龄归零,废除工号文化,李彦宏必须下同样的决心。
百度一季度财报显示,百度员工数量出现下滑的情况。对此,百度COO叶朋向网易科技表示,百度在过去3季度,百度销售人员一直在减少,但跟经济危机没有关系,不会一直减少下去。百度此举是为了优化运营架构,提高运营效率。对于战略部门,还会继续扩招员工。
来自苹果中国区前任总经理叶朋的主导下,百度开始员工激励体制改革的新尝试,不过开始仅限于销售部门。分析人士指出,百度此番薪酬体系改革只针对销售部门,在业绩持续下滑的情况下,也有向销售要业绩的倾向。
上述分析人士表示,百度目前只是进行公司销售层面激励机制的改良,改革并算不彻底,李彦宏尚缺少任正非这样的魄力。
有百度员工昨天晚间向网易科技爆料称,停工事件发生后,百度总部已经紧急派员前往广州善后,截止至凌晨三点,杨文鹏和百度高层的谈判还在继续,老员工和百度改革的博弈还在继续……(古丰)
据可靠人士消息,继百度广州分公司薪酬纠纷被曝光之后,同样隶属于百度华南区的深圳公司5月15日下午也发生了部分员工集体停工到劳动局抗议的事件。
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